Home/Software & Digital Systems/Manutenzione e supporto software

Manutenzione e supporto software

Il rilascio non è la fine del lavoro.

Manteniamo applicazioni e sistemi operativi con un backlog chiaro, controlli periodici e priorità basate sull’impatto.

SedePedara · Catania
OperativitàItalia · Europa
ModalitàIn presenza · Remoto
Per chi

Il contesto giusto

Aziende con software custom, integrazioni o strumenti interni che richiedono continuità, correzioni e piccoli miglioramenti.

Pain point

Cosa blocca il risultato

Bug gestiti in emergenza, dipendenze obsolete e conoscenza tecnica concentrata in una sola persona.

Outcome

Cosa cambia

Un servizio continuativo con responsabilità, priorità e stato delle attività sempre leggibili.

Problemi che risolviamo

Il costo vero è nel lavoro che il sistema nasconde.

Bug gestiti in emergenza, dipendenze obsolete e conoscenza tecnica concentrata in una sola persona.

  1. Ogni problema tecnico diventa un’urgenza.
  2. Non esiste un inventario di applicazioni e dipendenze.
  3. Le richieste migliorative si accumulano senza priorità.
  4. La documentazione non segue l’evoluzione del sistema.

La soluzione

Cosa consegniamo.

Manteniamo applicazioni e sistemi operativi con un backlog chiaro, controlli periodici e priorità basate sull’impatto. Il perimetro viene definito sul problema e sulla capacità reale del team.

01

Technical baseline

Inventario, accessi, dipendenze, rischi e stato iniziale.

02

Maintenance backlog

Bug, debito tecnico e miglioramenti ordinati per impatto.

03

Release cadence

Finestre di intervento, test e comunicazione delle modifiche.

04

Continuity reporting

Attività svolte, criticità aperte e decisioni richieste.

USP

Perché HODL Capital.

Uniamo lettura manageriale, disegno del processo e capacità di implementazione.

01

Priorità esplicite

Urgenza tecnica e impatto sul business vengono distinti.

02

Piccoli rilasci

Modifiche controllabili invece di accumulare grandi interventi rischiosi.

03

Conoscenza trasferibile

Documentazione e contesto non restano nella testa di una persona.

Metodo

Dal problema all’adozione.

Un percorso breve per capire, decidere, realizzare e verificare.

  1. 01 · Capire

    Contesto

    Obiettivo, vincoli, dati e persone coinvolte.

  2. 02 · Disegnare

    Scelte

    Perimetro, responsabilità e misura del risultato.

  3. 03 · Realizzare

    Esecuzione

    Output concreti, test e correzioni progressive.

  4. 04 · Verificare

    Adozione

    Uso reale, scostamenti e prossime priorità.

Catania · Sicilia · Italia

Competenza locale, operatività europea.

Lavoriamo dalla provincia di Catania con PMI e imprese del territorio e seguiamo progetti da remoto in tutta Italia e in Europa. Gli incontri vengono organizzati su appuntamento.

HODL Capital SRL

Via Empedocle 28A
95030 Pedara (CT), Italia

Richiedi un primo confronto →

FAQ

Domande frequenti.

Le prime risposte per capire se il servizio è adatto al tuo contesto.

Prendete in carico software sviluppato da altri?

Sì, dopo una verifica tecnica iniziale che chiarisca qualità, accessi, dipendenze e rischi.

Offrite assistenza 24/7?

Non come formula standard. Tempi e livelli di servizio vengono definiti in base alla criticità reale.

La manutenzione include nuove funzionalità?

Può includere evolutive concordate, separate dalle correzioni e ordinate nel backlog.

Servizi collegati

Il problema può attraversare più funzioni.

Primo confronto

Parliamo del sistema che vuoi costruire.

Descrivi il problema, gli strumenti coinvolti e il risultato atteso. Ti risponderemo con le prime domande utili.